START: kliendikeskne mõtteviis – miks, kuidas, kellele?
Miks räägitakse üha enam kliendikesksest mõtteviisist? Mis on teenusedisain? Ja kuidas see meid meie töös aitab? Kuidas tellida disainiteenust? Väike ülevaade ja soovitused lähteülesande koostamiseks.
