Course curriculum

    1. TEKST: kellele ja miks see kursus mõeldud on?

      TASUTA EELVAADE

    2. Raamatusoovitused

    1. Mõtestamine: mis on kliendiuuringu eesmärk?

    2. Kliendi vajaduste mõistmine

    3. Sihtrühmade valik uuringuks

    1. Hüpoteeside roll ja kasu

    2. Erinevat tüüpi küsimused

    3. Oma küsimuste loomine

    1. Lepime kokku konsultatsiooni aja ja vaatame loodud sisu üle

    2. Soovitused intervjuude läbiviimiseks, sh AI kasutus

    1. Analüüsimeetodid

    2. Kuidas leide kliendikogemuse arendusse rakendada?

    3. Järjepideva edasiside küsimise põhimõtted

About this course

  • €350,00
  • 13 õppetundi
  • 0 tundi videosisu

Discover your potential, starting today

Enroll today