Miks räägitakse üha enam kliendikesksest mõtteviisist? Mis on teenusedisain? Ja kuidas see meid meie töös aitab? Kuidas tellida disainiteenust? Väike ülevaade ja soovitused lähteülesande koostamiseks.
Tasuta
Sul on hea toode või teenus, aga kuidas seda tutvustada? Keeruline on kõrvaltvaataja pilguga tuua välja kõige olulisem, mis kõnetaks ja kohest huvi tekitaks. Väärtuspakkumise e-koolitus koos konsultatsiooniga aitab saada osavamaks.
€350
Koolituse eesmärk on aidata sul mõista paremini enda sihtrühmi, et luua paremat kliendikogemust. Õpid näidete abil, kuidas sihtrühmi eristada, mis on nende vajadused ja mida nad väärtustavad. Tulemuseks 3 persoonat.
€450
Bränd ei ole ainult logo ja värvid. Selleks, et luua tugev bränd, tasub laduda korralik vundament ning teha ära mõned kodutööd. Siis on ka kindlam, et disainer mõistab ja loob sulle sellise visuaalse maailma, mis haakub sinu ootustega.
€550
Avasta klientide kuulamise, mõistmise ja vajaduste põnev maailm. Õpi küsimuste küsimise kunsti ja arendada keskastmejuhina arusaamu parema kliendikogemuse pakkumiseks.
€350
Sul on lähteülesanne ja soovid teenust parendada? Väga hea. Kas oled ka valmis selleks, et lauale tuleb teiste osapoolte vaade ning ülesanne võib muutuda? Eesmärk on saada pihta algpõhjusele, maandada riske ja saada parim lähteülesanne.
€600
Klient tuli, maksis ja lahkus. Tegelikult on tema teekond enne ja pärast pikem – alates sellest, millal tal see idee tekkis, mida tundis teekonnal kuni selleni, kuidas meie saaksime end uuesti meelde tuletada ja kitsaskohti parendada.
€450
